姓名中的“”字 身份证扫描显示成了“？”

  昨天，家住江东黄鹂新村的张女士给晚报８７７７７７７７新闻热线来电，说她的名字叫“张（zhou）”，银行、宾馆等单位扫描身份证显示为“张？”，她去江东户籍中心查询，工作人员称这个字属于生僻字，建议她改名，可使用了３０多年的名字已经习惯了，她不想改，除此之外还有没有别的办法？

  记者在字典里查到这个“”字，意为伶俐，乖巧，漂亮，多用来形容女孩子。该字常用于元曲中，也多见于早期白话文中。张说，她的名字是姨夫取的，姨夫是村里一个很有文化的人。３０多年前，姨夫给她取这一个名字，可能就是冲着“”字的意思去的。不过，姨夫肯定没想到，这个“”字会给外甥女的生活带来这么多的不便。

  张和记者说，昨天，她去家附近的一家银行取一笔钱，原本是想取５万元以上的，可银行扫描身份证后显示名字为“张？”。银行就以身份证上的常住人口登记信息名字不正确显示为由，不同意给她一次性取这么多钱，建议她一次性取款５万元以下。这样，她只需出示身份证，输入正确银行卡密码就行了。没办法，她只取了４．９９万元，又跑去另外一家银行取款。

  张说，这些年，这一个名字中的生僻字给她的生活带来了太多的不便，银行、社保等单位，凡涉及用电脑的地方，都不能正确显示她的名字。一些单位还经常用其它名字来代替，比如用星号、问号、空格等，有的干脆把这个字打成“绉”字。她的驾照上的名字，“”字还是交警大队的人手写的。这些年，她跑过不少部门和单位，但这样的一个问题始终没有办法解决。

  昨天，记者联系了江东行政服务中心，该中心工作人员和记者说，“”字是个生僻字，这个字目前通过五笔、智能拼音、搜狗等都打不出来，当初张在办理二代身份证时，她身份证上的名字是通过造字法造出来的，在公安部门的常住人口登记信息库里，这个生僻字仍然没有被录用。所以，其他单位也无法打出这个字。在目前的情况下，尚未有办法解决这一个问题，最有效的办法是，张女士更改名字。

  采访中，记者通过调查了解到，第二代身份证生僻字存储读取标准不一，很多生僻字电脑不认识。硬造出来的字，存储进某张身份证，在公安局的人口管理系统内可能没问题，可如果持证件到银行、保险公司等另外的地方使用，这个字有很大的可能性就显示为乱码或是问号。在其他省市使用这张身份证，更有可能出问题。

  针对不少市民身份证上名字、地址中有冷僻字，行政服务中心工作人员提醒，申请办理新生儿入户，最好还是不要使用包括繁体字、异体字、外国文字和自造文字在内的非规范汉字。给新生儿起名时要慎重考虑，尽量不可以使用太冷僻的字，以免这类字今后被主管部门划为非常用规范字。