成立于2007年的珀莱雅,如今已是国产化妆品头部品牌。2022年“双11”期间,珀莱雅在天猫的营业额达14亿元,同比增长超过120%,在行业中名列前茅;在抖音平台上,珀莱雅的销售额也位居国货第一,同比增长率高达120%。
回顾16年的发展历史,从下沉市场到一线市场,从线下渠道到线上渠道,从自有品牌到孵化品牌,珀莱雅不断变革创新;而其联合创始人兼CEO方玉友,也在不断学习,不断超越自我。
接受采访时,方玉友坦白说自己小时候读书不多,因此总是一边做企业一边学习。以用促学,学以致用,在解决企业生存和发展问题的过程中,方玉友一直更新自身的商业认知,刷新自创的方法论。
向下看,立足下沉市场,开启国货品牌的崛起之路。在珀莱雅创立的年代,化妆品行业还是欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等国际大品牌的天下。尤其是美妆产品,本身不是大众刚需,用户特别看重品牌,在一二线城市本土品牌几无立足之地。方玉友与联合发起人一起决定另辟蹊径,将目光投向三四线等国际大品牌尚未覆盖的区域。
避其锋芒,击其惰归,在国际大品牌势能较弱的地方,珀莱雅打响了“农村包围城市”的第一枪。这一战略决策,为珀莱雅赢得了发展的空间和成长的时间,同时也建立起了独树一帜的渠道体系,并逐渐形成了独特的核心竞争力。如今,在业务多点开花的同时,珀莱雅依旧保持着下沉市场的领跑位置。
君子慎乎其所立,出于敏锐的商业直觉,方玉友采用差异化的战略定位,写下了珀莱雅传奇的序章。
向上看,跳出舒适圈,发力线年开始,随着移动网络、移动支付、物流等基础设施的快速完善,加上Z世代消费者的崛起,网络购物的渗透率慢慢的升高。2017年,在集中精力达成上市的目标之后,方玉友再次思考公司发展全新突破口。通过自身的商业感知与长江商学院学习成果的交互印证,他选择目光向上,即将销售中心向线上渠道转移
向外看,从“柜台”到平台,打造基业长青的生态圈。方玉友多次到长江商学院学习,商业认知不断得到刷新和升级,与风生水起的商业实践互相激荡,独特的方法论日益完善,目光更加犀利。在“数字化”的同时,他也将目光瞄准“平台化”。
“自主孵化+入股合伙+代运营”的孵化形式,将自有研发、生产、供应链等资源与合作方共享,先后合作或孵化了韩国品牌Y.N.M、彩妆品牌彩棠、高功效护肤品牌科瑞肤等品牌。品牌共创也为珀莱雅的发展注入了强劲的发展势能。
“不断变革、寻求突破”,一直都是珀莱雅的主旋律。从单兵突进到集团化作战,珀莱雅的核心竞争力越来越强。
科技是公司发展最强大的动力,随着规模扩大,珀莱雅逐渐重视研发工作,在西班牙投资了研发室,在瑞士建立了研发工厂,在日本进行洗发水研究,应了那句话世界的才是民族的。珀莱雅正从应用研究向基础研究拓展,研发费用也水涨船高,去年已达1.28亿元,预计明后年将超过2亿元。
在成为本土的领军品牌之后,方玉友希望进一步走向世界,将珀莱雅打造成一个国际大品牌,这需要对商业本质有更加深刻的洞察,对潮流大势有更加全面的把握,这也是他参加长江DBA课程的初衷。“我们想做得更系统化,更完善化,更标准化,从而更有效地向国外拓展,也能吸引更多国际人才,使珀莱雅这个品牌更上一层楼。”
此外,教授们还会用自身的专业研究和深刻思考,拓宽企业家们的国际视野,帮助企业家们从更广阔的市场来考虑企业的发展问题,寻找更宽广的发展空间。“前两天的课程,项兵教授讲国际关系的变化,包括有咋样的政策,欧洲、东南亚的花了钱的人我们是怎么理解的等等,让我们大家可以从全球范围去增加对公司发展的理解。”
学以致用,学无止境。创业和经营是最真实有效的学习,而参与长江DBA项目则是对学习的反刍,是产生飞跃的必由之路。因为向往大海,所以汇入长江,经过长江的洗礼,企业家必能驶向更加广阔的海洋。