5种经营销售的策略介绍

  经营销售的策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动，是多种营销方法例如产品、价格、渠道、促销、公关策略的总合。[1]

  了解并认识一些营销策略，有助于公司进行经营销售的策略的创新，提升公司的市场竞争力。下面介绍了众多经营销售的策略中的5种营销策略。

  数据库营销（Database Marketing），是将营销和顾客数据集合并建立数据库，根据数据库内的数据来进行分析来进行营销活动的一种方法。企业通过收集和积累消费者大量的信息，经处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这一些信息给产品精确定位，有明确的目的性地制作营销信息达到说服消费者去买产品的目的。[2]

  数据库营销中的数据库的数据必须是动态的，可扩充的和及时来更新的，必须涵盖企业现有顾客和未来潜在顾客。数据库营销在欧美国家的市场实践中已普及并获得成效。在2003年，美国数据库营销专家唐•E•舒尔兹在清华大学演讲就已经提到“现在美国最好的、发展最完备的营销组织都有一种共识：要做营销，必须创建顾客数据库”。

  整合营销（Integrated Marketing），即整合行销传播（Integrated Marketing communications），就是对各种传播方式和工具做综合结合，随着环境变化及时地调整，从而使得公司实现明确、连续、一致的传播。

  整合营销需要紧密结合企业的发展现状与未来发展需要，在将广告、促销、公关等综合成整体的同时，还需要企业不断地优化、完善，以获得更加有效的传播。

  直接营销（Direct Marketing），又称作直接式营销或直效营销，实务上等同“直接反应营销”。美国直复营销协会（DMA）定义为：“直复市场营销是：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。

  直接营销的主要类型有：直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、电脑网络在线营销和整合互动营销。

  直接营业销售目的是和顾客建立稳定的长期关系。直接营销经常被航空公司、酒店集团等服务业企业使用，通过传递商品与服务介绍、寄送生日贺卡或试用品等手段，与顾客建立强有力的长期关系。

  关系营销又称为顾问式营销，指企业在营销过程中与消费者、分销商、供应商、政府机构等多方形成长期关系。关系营销的核心是企业正确地处理诸多有着直接或间接关系的组织和个人的关系，要求企业主动沟通。

  关系营销建立在顾客、关联企业、政府和公众这三个层面上，企业在经营活动中一定要注意与这三者的关系。顾客是企业未来的发展基础，企业的生存与发展都依赖顾客；在市场上，企业与别的企业的合作有助于企业本身的发展，同时利于社会经济的发展；企业的生存和发展必然会受到政府有关法律法规的影响。

  病毒营销（Viral Marketing），又称病毒式营销、病毒性营销，是一种以社交网络与多种媒体发布不寻常的消息来吸引大众对品牌和产品的关注。病毒营销是一种成本相比来说较低的网络在线营销手段，常用于网站推广、品牌产品宣传等。但必须要格外注意的是，病毒式营销并不等于传播病毒。

  美国著名的电子商务顾问劳夫•威尔森博士总结了有效的病毒营销的六个因素：1.提供有价值的产品和服务；2.提供无需向他人努力传递信息的能力；3.信息的传递范围很容易由小向大范围扩散；4.利用大众的行为和积极性；5.利用现有的通信网路；6.利用他人的资源。