2019年中国跨境电子商务市场规模达到10.5万亿元人民币,较2018年的9万亿元同比增长16.66%;行业渗透率33.29%,相比2018年提升了3.8%。跨境电子商务在助推传统外贸发展上起到的作用更加凸显,且品牌入驻数量翻倍增长。
坐落在浙江杭州的“你好世界”跨境电子商务集团顺应时代潮流,在市场化经济的驱动下迅速成长,形成自有的行业思考,成为跨境电子商务行业的佼佼者。该公司打通主流电商销售脉络,并根据大数据构建了从洞察全球市场趋势、严选全球品牌机制、产品合规输入、产品精准渠道上市到品牌创意营销,科技仓储,专业售后服务等创新全链条品牌孵化体系,为海外新锐品牌进入中国开辟了一条快速通道。
早期海外品牌进入中国市场,不但过程繁琐且漫长,而且在文化冲突、地域差异、政策法规等方面出现一些明显的异常问题往往束手无策。在消费端,由于海外买手水平参差不齐,代购行业都会存在着产品生产无法溯源、产品质量无法监督、产品价格混乱、售后服务无法开展等弊端,继而使用户对品牌直接产生负面体验。而在企业端,海外品牌介入市场不仅需保留原有的价值传递,更希望能够通过品牌特色、价格、品质、调性等多纬度深耕中国市场,他们盼望自己的品牌具有传承性和创新性,所以对于一般的跨境电子商务或者海外买手而言,很难促发海外品牌的产品价值。而“你好世界”针对行业痛点与实操经验,总结归纳出一套自有的运营打法,能有效帮助海外品牌实现快速孵化。
传统的跨境电子商务公司采取国外畅销品牌直接采买或品牌授权,在国内通过电子商务平台或者线下实体直接售卖,售卖形态以贸易差价为核心,粗旷运营。“你好世界”与其不同,其认为简单的产品搬运并非跨境的市场核心驱动力,品牌更应具有文化传承性;产品更应符合市场发展、贴近新兴消费者心理,顺应消费升级。
从海外品牌口碑调研转辗国内市场洞察,这是“你好世界”认为最基础也是最重要的一步。所以公司在海外有专业的市调选品团队,目前已覆盖澳洲、新西兰、德国、荷兰等数十个国家。
“你好世界”认为,辅助品牌、主导品牌、监督品牌是新跨境电子商务公司基本能力之一。正如马云说的那样,不是所有的海外品牌都适合国内,不是所有的产品都是国内的必须。所以,“你好世界”在对选品的基础上,也加入了对生产机制的监督和指导。
同时,“你好世界”很注重海外品牌运作管理,通过对品牌寓意的理解、阐述、表达,以及通过产品形成最终的品牌符号,将品牌效应提升最大化。品牌效应是商业变现的直接表现。只有把品牌管理好、传播好,同时产品质量兼行,才能真正的占据市场,主导市场。
“你好世界”拥有专业的海内外团队与仓储物流体系,目前,公司已与来自德国,瑞士,意大利,法国,瑞典,澳大利亚,美国,新西兰,日本,韩国等数十个国家的上百个品牌达成深度合作,产品覆盖母婴,宠物,保健品,美妆,食品等多品类,线上渠道涵盖主流电商,社交社群与线下母婴实体,医疗保健中心。
Little Umbrella(中文名:小小伞)是典型的海外品牌成功运作案例。Little Umbrella是新西兰本土知名儿童营养品牌,已有41年历史,被誉为“新西兰国民儿童营养专家”。小小伞畅销数十个欧洲国家,却从未有机会进入到中国市场。
2019年,“你好世界”将Little Umbrella 引入中国,在短期内,将Little Umbrella旗下的乳铁蛋白粉,藻油DHA,乳钙、叶黄素酯等产品打造成为社交电商上儿童营养爆款,不仅众多明星纷纷直播推介,更聚集了一大批的宝妈粉丝群体传播产品口碑,更有专业医疗团队提供线上专业意见。目前,Little Umbrella已在天猫开设海外旗舰店,并入驻天猫超市、天猫国际母婴直营、天猫国际进口超市等平台。此外,Little Umbrella 还与众多知名社交电商深度合作。
2020年,“你好世界”将持续加速海外品牌的孵化,打造多元化的海外品牌孵化中心,与天猫国际、京东、苏宁易购、拼多多、网易、斑马会员等电商形成战略合作,提供品牌一站式活动,从产品卖点优化,品牌文化植入,到营销包装与销售架构,快速解决海外品牌落地中国的水土不服之症。此外,公司还提供创优质视频拍摄与综艺卫视合作,全面打造品牌形象,将更多海外优质新秀品牌推向更广阔强大的中国市场。